Por que as pessoas reagem como reagem? Por que um colega trava sob pressão, um cliente muda de ideia de repente ou você mesmo repete os mesmos padrões?
Quem lida com gente todos os dias, no atendimento, na liderança, no RH ou em projetos sociais, ganha muito ao entender como pensamos e nos comportamos. Sem essa base, tudo vira palpite.
O que este curso resolve
Este curso avançado apresenta a psicologia cognitiva, da cognição humana às bases epistemológicas da psicologia cognitiva experimental, o método de pesquisa na abordagem cognitiva e a terapia cognitivo-comportamental. Depois, mostra como a psicologia se aplica ao comportamento humano e como as escolas de psicologia influenciaram esse estudo.
O que você vai aprender
- Entender como funciona a cognição humana
- Conhecer as bases epistemológicas da psicologia cognitiva experimental
- Conhecer o método de pesquisa na abordagem cognitiva
- Entender os fundamentos da terapia cognitivo-comportamental
- Compreender a aplicação da psicologia ao comportamento humano
- Conhecer a evolução da psicologia e a influência das suas escolas
Ao final do curso, você poderá
- Compreender melhor as reações e os comportamentos das pessoas ao seu redor
- Lidar com mais empatia em atendimentos, equipes e projetos sociais
- Reconhecer as principais abordagens e escolas da psicologia
- Ter uma base para decidir se quer seguir para uma graduação na área
- Comprovar a sua qualificação no currículo
Para quem é este curso
Para quem trabalha com atendimento ao público, RH, liderança, educação e projetos sociais, e para quem tem curiosidade pela psicologia ou quer conhecê-la antes de uma graduação.
Requisito de entrada: não há pré-requisito de escolaridade.
Aviso importante: curso livre não habilita profissão regulamentada
Este é um curso livre de qualificação. Ele não substitui a graduação ou o curso técnico exigidos para profissões regulamentadas da área, não dá registro em conselho profissional e não habilita para exercer atividades privativas dessas profissões. Ele serve para ampliar conhecimentos e complementar a atuação de quem já trabalha na área ou quer conhecê-la.
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