Você quer trabalhar no comércio, mas tem medo de errar no troco, não saber fechar o caixa ou travar diante de uma nota suspeita?
Supermercados, farmácias e lojas contratam operadores de caixa com frequência. Chegar à entrevista sabendo a rotina de abertura, sangria e fechamento passa mais segurança.
O que este curso resolve
Este curso mostra, passo a passo, a rotina real do caixa: programas e equipamentos, abertura e fechamento, fundo de caixa, vendas e cupom fiscal, devoluções, sangria, cancelamentos, identificação de notas falsas, fiscalização, depósitos, organização do posto e atendimento ao cliente. E termina com o currículo.
O que você vai aprender
- Conhecer os programas e equipamentos usados no caixa
- Abrir e fechar o caixa e receber o fundo de caixa
- Registrar vendas e emitir cupom fiscal
- Fazer sangria, cancelamentos e devoluções de mercadorias
- Identificar notas falsas e lidar com a fiscalização
- Cuidar da satisfação do cliente e da organização do caixa
Ao final do curso, você poderá
- Seguir a rotina de abertura e fechamento do caixa
- Conduzir vendas, cancelamentos e devoluções com mais segurança
- Desconfiar de cédulas suspeitas e saber como agir
- Atender o cliente com cordialidade e agilidade
- Montar um currículo para vagas de operador de caixa
Para quem é este curso
Para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no comércio, para quem já trabalha em loja ou mercado e quer assumir o caixa, e para quem quer se preparar antes da entrevista. Não precisa ter experiência.
Requisito de entrada: não há pré-requisito de escolaridade.
Matricule-se agora